Polityka prywatności i ochrony danych osobowych

Dane identyfikacyjne i kontaktowe W procesie rejestracji konta i weryfikacji tożsamości zbieramy informacje takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz data urodzenia. Weryfikacja wieku jest bezwzględnym wymogiem prawnym w Polsce – dostęp do platformy jest dozwolony wyłącznie dla osób powyżej 18 roku życia.

Dane techniczne i logi systemowe Automatycznie rejestrujemy dane takie jak adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, wersja przeglądarki oraz unikalne identyfikatory sprzętowe. Informacje te są krytyczne dla monitorowania stabilności platformy oraz zapobiegania atakom cybernetycznym.

Dane o aktywności i transakcjach Przetwarzamy informacje o sposobie korzystania z serwisu, sesjach logowania oraz statusach przeprowadzonych operacji technicznych. W przypadku korzystania z usług wymagających rozliczeń, przetwarzamy dane o statusie płatności poprzez certyfikowane podmioty zewnętrzne.

Procesy przetwarzania danych w Betonred opierają się na następujących fundamentach prawnych:

• Realizacja umowy: Gdy dane są niezbędne do świadczenia usług żądanych przez użytkownika.
• Obowiązek prawny: Gdy polskie przepisy nakładają na nas obowiązek weryfikacji tożsamości lub wieku.
• Prawnie uzasadniony interes: W celu zapewnienia cyberbezpieczeństwa sieci i wykrywania oszustw.
• Zgoda użytkownika: W przypadku dobrowolnych usług dodatkowych.

Zebrane dane wykorzystujemy do:

• Prawidłowego zarządzania kontem użytkownika i weryfikacji jego uprawnień.
• Zapewnienia sprawnego wsparcia technicznego i rozwiązywania problemów.
• Analizy wydajności serwisu w celu wprowadzania poprawek ergonomicznych.
• Ochrony przed cyberzagrożeniami i działaniami naruszającymi stabilność systemu.

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez czas wymagany przepisami prawa polskiego. Po upływie tego czasu dane są trwale i bezpiecznie usuwane lub poddawane procesowi anonimizacji.

Nigdy nie sprzedajemy danych użytkowników podmiotom komercyjnym. Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym dostawcom usług technicznych (np. operatorom serwerów), którzy działają na nasze zlecenie na podstawie umów powierzenia przetwarzania.

W przypadkach, gdy nasi partnerzy techniczni znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne, takie jak Standardowe Klauzule Umowne, aby zagwarantować poziom ochrony danych zgodny ze standardami unijnymi.

Stosujemy zaawansowane rozwiązania w celu ochrony danych przed utratą lub nieuprawnionym dostępem:

• Szyfrowanie połączeń za pomocą technologii SSL/TLS.
• Systemy wykrywania włamań i zapory ogniowe.
• Restrykcyjna kontrola dostępu dla uprawnionego personelu.

Każdemu użytkownikowi przysługuje:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania błędnych informacji.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.

W celu realizacji swoich praw lub uzyskania wyjaśnień, prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. Każde zgłoszenie traktujemy priorytetowo.

Niniejsza polityka jest regularnie przeglądana i aktualizowana. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, co pozwala użytkownikom na stały wgląd w sposób zarządzania ich sferą prywatną.