Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati personali

Dati identificativi e di contatto Durante il processo di registrazione dell'account e di verifica dell'identità, raccogliamo informazioni quali nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e data di nascita. La verifica dell'età è un requisito legale in Polonia: l'accesso alla piattaforma è consentito solo ai maggiori di 18 anni.

Dati tecnici e log di sistema Registriamo automaticamente dati come indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, versione del browser e identificatori hardware univoci. Queste informazioni sono fondamentali per monitorare la stabilità della piattaforma e prevenire attacchi informatici.

Dati sull'attività e sulle transazioni Elaboriamo informazioni sull'utilizzo del servizio, sulle sessioni di accesso e sullo stato delle operazioni tecniche eseguite. Nel caso di utilizzo di servizi che richiedono fatturazione, elaboriamo i dati sullo stato dei pagamenti tramite entità esterne certificate.

I processi di trattamento dei dati in Betonred si basano sui seguenti fondamenti giuridici:

• Esecuzione del contratto: Quando i dati sono necessari per la fornitura dei servizi richiesti dall'utente.
• Obbligo legale: Quando la legge polacca ci impone l'obbligo di verificare l'identità o l'età.
• Interesse legittimo: Al fine di garantire la cybersecurity della rete e il rilevamento delle frodi.
• Consenso dell'utente: Nel caso di servizi aggiuntivi volontari.

Utilizziamo i dati raccolti per:

• Corretta gestione dell'account utente e verifica delle sue autorizzazioni.
• Garantire un efficiente supporto tecnico e la risoluzione dei problemi.
• Analisi delle prestazioni del servizio al fine di apportare miglioramenti ergonomici.
• Protezione dalle minacce informatiche e dalle attività che danneggiano la stabilità del sistema.

Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario al raggiungimento degli scopi per i quali sono stati raccolti, o per il tempo richiesto dalla legge polacca. Trascorso tale periodo, i dati vengono eliminati in modo permanente e sicuro o sottoposti a un processo di anonimizzazione.

Non vendiamo mai i dati degli utenti a entità commerciali. I dati possono essere trasferiti solo a fornitori di servizi tecnici affidabili (ad es. operatori di server) che agiscono per nostro conto sulla base di accordi di affidamento del trattamento.

Nel caso in cui i nostri partner tecnici si trovino al di fuori dello Spazio Economico Europeo, applichiamo adeguate garanzie legali, come le Clausole Contrattuali Standard, per garantire un livello di protezione dei dati conforme agli standard dell'UE.

Utilizziamo soluzioni avanzate per proteggere i dati da perdite o accessi non autorizzati:

• Crittografia delle connessioni tramite tecnologia SSL/TLS.
• Sistemi di rilevamento delle intrusioni e firewall.
• Controllo rigoroso degli accessi per il personale autorizzato.

Ad ogni utente spetta:

• Il diritto di accedere ai propri dati e di ottenerne una copia.
• Il diritto di rettificare informazioni errate.
• Il diritto alla cancellazione dei dati (“diritto all'oblio”).
• Il diritto di limitare il trattamento dei dati.
• Il diritto di opporsi al trattamento basato su un interesse legittimo.

Per esercitare i tuoi diritti o ottenere chiarimenti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: [email protected]. Ogni richiesta viene trattata con priorità.

Questa politica viene regolarmente rivista e aggiornata. Tutte le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, consentendo agli utenti di avere una visione costante di come viene gestita la loro sfera privata.